Fédération romande des consommateurs (FRC):
Le Pouvoir d'Agir

Combat contre les mauvaises pratiques commerciales, développement durable, protection de la santé, information des consommateurs, pouvoir d'achat et protection des données: les défis ne manquent pas. C'est au sein d'une équipe mobilisée et déterminée que je m'engage comme Responsable Conseil FRC. Le pouvoir d’agir aux côtés des consommatrices et des consommateurs.

FRC Conseil Jean Tschopp On En Parle

             Dans les médias

Un mystérieux site américain utilisait la détresse des locataires romands. 06.10.2022

La plateforme e-coach.me proposait contre rémunération des annonces de logements à visiter sur l'Arc lémanique consultables ailleurs gratuitement. Alertée, la Fédération romande des consommateurs semble avoir fait plier le site basé dans un paradis fiscal américain. Le récit rocambolesque du journaliste Antoine Hürlimann

📲 Lire l'article de Blick.fr

Les désagréments conso qui nous ont le plus énervé en 2021. 20.12.2021

Renouvellement automatique des contrats (sans préavis), refus de résiliation écrite, etc. Passage en revue des mauvaises pratiques qui ont émaillé cette année et conseils pratiques pour s'en sortir. Vous pouvez toujours adresser vos réclamations à la Fédération romande des consommateurs (FRC). Mes recommandations au micro de Sophie Proust

🎧 (Ré)écouter l'interview RTS La 1ère "On En Parle"

Protégez-vous contre les tentatives de piratage par SMS. 19.10.2021

 

Une vague de SMS se répand pour vous notifier de prétendus colis ou messages vocaux (souvent en allemand). Ne cédez pas à ces tentatives de piratage et surtout n'activez pas ces hyperliens. Pensez à supprimer ces messages malveillants et bloquez ces contacts. Mon interview par Estelle Braconnier pour le journal télévisé

 

📺 (Re)voir le reportage sur RTS Un "19h30"

👉🏼 Les conseils de la Fédération romande des consommateurs (FRC) sur les faux SMS de livraison